滕州市龙泉街道让文明实践与“两新”群体“双向赋能”
大众日报记者 张环泽
2023-07-29 16:02:33 发布来源：大众报业·大众日报客户端
随着大数据、互联网的迅猛发展，催生出了快递小哥、外卖小哥等新业态、新就业群体。为加快推动“两新”群体形成强大合力，滕州市龙泉街道积极探索文明实践与“两新”群体有机结合路径，做好与基层社会治理结合文章，构建完善共建共治共享的基层社会治理格局，让文明实践与“两新”群体“双向赋能”。
把阵地建设在心坎上
街道辖区内酒店、商家众多，“两新”群体集聚。街道充分发挥新时代文明实践所（站）作用，并在荆泉北路社区新时代文明实践站设立24小时美德信用小屋，设置了便民服务、临时休憩、“红色”充电、积分兑换区、风采展示、快速议事等功能区，集文明实践、为民服务、教育培训、协商议事、文化宣传等功能于一体。社区还建立了“骑士驿站”微信工作群，将快递、外卖小哥等“两新”群体纳入管理，及时了解他们的诉求，动态更新服务内容，让外卖小哥、快递小哥“累了能歇脚、渴了能喝茶、饭凉能加热、闲时可充电”，为“两新”群体打造24小时服务的“温馨港湾”，聚力破解“两新”群体管理与服务难题，激活新动能。
把作用发挥到最前沿
为发挥外卖小哥、快递小哥走街串巷、上门入户的职业优势，街道积极引导“两新”群体到新时代文明实践所（站）报到，作为社区的“文明使者”和“兼职网格员”，鼓励“两新”群体积极参与文明城市创建、小区环境治理等志愿服务中。积极动员快递、外卖小哥在派送过程中及时发现治安管理、小区治理等问题线索，采取“随手拍”“随手发”等方式，及时在微信群内反馈发现问题，引导他们从“治理对象”向“治理力量”转变，推动“两新”群体深度融入辖区基层治理，成为基层社会治理和精神文明建设的践行者、传播者。
把“软约束”做成“硬夯实”
街道打造“文明实践”服务圈，回应“两新”群体的日常需求，组织各新时代文明实践所（站）积极开展健康体检、心理咨询、爱心义剪、节日送祝福等接地气、具活力、有温度的文明实践和志愿服务活动。同时，街道积极吸纳“两新”群体成为“美德信用合伙人”，在“新新向党”小程序、“上善传媒”app、“泉馨居”小程序等记录志愿服务时长，把参与活动时长量化为美德信用积分，“两新”群体可以凭借活动积分去享受相应服务，运用“以服务换服务、以服务促治理”模式，提高“两新”群体参与文明实践和志愿服务活动的积极性，实现文明实践的“双向奔赴”。
下一步，龙泉街道将继续发挥文明实践引领作用，坚持服务需求导向，整合资源、上下联动，创新美德信用积分管理机制、推动“两新”群体融入基层治理，多措并举推动文明实践与“两新”群体“双向赋能”。
(大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 通讯员 党晓菲 报道)
责任编辑： 苏子龙
